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PCを起動すると請求画面を表示して消えない

ワンクリック不正請求に関する相談急増！

ワンクリック不正請求の画面が出て、いろいろやってみたけど、消えないのでなんとかして欲しい。。。

OSはWindows2000です。
起動すると請求画面がデスクトップに居座ります。見事に同じ画面です^^;
タスクマネージャでプロセス見ると、英文字羅列の怪しげなプログラムが動いてました。
タスク終了すると請求画面が消えたので、これが実態のようです。
ファイル検索とレジストリ検索して、実行プログラムの場所を特定。
system32/dhcp/
にいました、batファイル。
このディレクトリには普通はファイルは無いんじゃないかしら？
ファイルを削除して、起動するレジストリも削除。
そこから手繰って、
system32/ms/protect/
にいる怪しいやつも削除。レジストリも削除。

ウィルスチェックソフトはノートンが入っていましたけど、ものすごく昔に更新期限が切れてました。AVG8.5？FreeとMcAfee siteAdvisorを入れるように薦めておきました。

実行ファイル名はランダムっぽいです。16文字の英大文字小文字の意味不明な羅列でした。
URLはメモがもうわかんないｗ
次の機会があったら書くかも。