・別の理由で連絡する - 独自化道場：5ステップの打ち手@wiki | 独自化打ち手

■ なぜ「別の理由で連絡する」といいのか？

いきなり「また買って！」と連絡すると、押し売りっぽくなって嫌われることも。
でも「買う以外の理由」でつながっていれば、お客さんとの関係が自然に続きます。
それが リピートにつながる“きっかけ” になるんです。

■ 具体例

① イベントのお知らせ
「来月、○○体験会やります！」（例：お客様限定試食会）

② 役立つ情報の提供
「季節の肌ケア講座の動画プレゼント」など（例：化粧品業）

③ アンケート依頼
「今後の商品改善のためにご協力ください」→ そのあとお礼として割引クーポン

④ お礼や報告
「先日はありがとうございました。実は…」と、後日談や成果報告をシェア

⑤ 記念日フォロー
「1年前の今日が初来店日でした！」などの記念メッセージ

■ メリットとデメリット

メリット

• 売り込み感がなく、好印象
• 自然に関係をキープできる
• 会話のきっかけが生まれる
• 他社への乗り換えを防ぎやすくなる

デメリット

• 頻度が高すぎるとウザがられる
• 反応がないと少し虚しい気持ちになることも
• 効果測定が難しいケースもある
• 内容が薄いと「手間だけかけられた感」になる

■ 成功させるために気をつけること

① 雑談感覚で
ビジネスの話ばかりではなく「人として」の接点を作る

② LINEやメールを活用
タイミングよく、個別メッセージ風に送ると好印象

③ リストの管理が命
誰にいつ連絡したかを記録しておくとベスト

④ 最後に“軽い特典”を添える
クーポンやPDFプレゼントなどで、次の行動に誘導しやすく

⑤ 反応をチェックして改善
どんな内容なら読まれるのか、試してみよう

■ まとめ

友達に「今度飲みに行こ！」と連絡するのと、
「お金貸して」と連絡するの、どっちが返事が来やすいでしょうか？

ビジネスでも同じで、「売る」じゃなくて「つながり」が先。
だからこそ、「買わなくても話せる関係」を作ることが大切なんです。

連絡＝“関係継続のための習慣”
リピートは“信頼の蓄積”で生まれる。

売らなくても、役立つ・楽しい・嬉しい連絡があると「また買いたくなる」。
「用事がない＝連絡しない」ではなく、「理由を作って連絡する」ことが秘訣！