・必要性を教育する - 独自化道場：5ステップの打ち手@wiki | 独自化打ち手

■ 「必要性を教育する」とは？

お客様に対して「なぜその商品やサービスが継続的に必要なのか」を
説明・伝える・教えることで、
自然にリピートしたくなる気持ちを作ることです。

■ 具体的な方法

・ ステップメール
購入後「なぜ継続が大事か」を少しずつメールで伝える
（例：英会話なら“週1でも続ける理由”など）

・ 動画講座・セミナー
「1回買っただけでは変われない理由と、継続の必要性」をストーリーで解説

・ 教育系コンテンツ配布
PDFやチェックリストで「放置するとどうなるか」「続けた人がどうなったか」を見せる

・ 比喩やストーリー
例：「歯みがきと同じで、やらないとまた元に戻る」など日常での例に置き換える

・ 成果データを提示
実際のビフォーアフターや、継続率と成果の関係を数字で見せる

■ メリットとデメリット

メリット

• 「これは続けないと損」と感じてもらえる
• 自分で納得してリピートするのでクレームが少ない
• 他の商品との比較をしても選ばれやすくなる

デメリット

• 押しつけがましくなると逆効果になることも
• 教育に時間と手間がかかる
• 間違った情報を伝えると信頼が下がる

■ 成功させるために気をつけること

◯ 怖がらせすぎない
「放置すると大変です！」だけでなく、希望を感じる未来像もセットで伝える

◯ 相手のレベルに合わせる
専門用語だらけはNG。高校生でもわかる言葉で噛み砕いて伝える

◯ 一方通行ではなく対話型にする
Q&A、アンケート、セッションなど「考える」機会を入れるとより響く

◯ しつこすぎない頻度
連日の教育メールや動画は逆効果になることも。適度な間隔が大事

◯ 実体験やお客様の声を活用する
「あなたと同じような人が、こうして変わりました」のような実例が効果的

■ 情報商材での活用例

ダイエット教材
「一時的に痩せてもリバウンドします。だから●●を継続する必要がある」

ビジネス系講座
「月商30万円 → 100万円にはこの順番で継続が必要。その理由を解説」

恋愛・人間関係教材
「1回学んでも感情は変わらない。反復して脳に定着させるには…」

■ まとめ

人は「必要だ」と感じたときに自分からお金を払ってリピートします。
教育は「売り込み」ではなく、「納得」させるためのコミュニケーションです。
焦らず、相手のペースに合わせて自然に“継続が必要だ”と思ってもらうことがポイント。