■ イベント開催とは
「イベント開催」とは、お客様に“来てもらう機会”をつくることです。
直接会えることで、信頼もできて、サービスの魅力も伝わりやすくなります。
直接会えることで、信頼もできて、サービスの魅力も伝わりやすくなります。
■どんなイベントをどう開く?
① 無料セミナー・体験会
お金をかけずに学びや体験ができる場を提供
例:お金の勉強会、美容体験会、整体お試しなど
お金をかけずに学びや体験ができる場を提供
例:お金の勉強会、美容体験会、整体お試しなど
② コラボイベント/他の専門家やお店と一緒に開催
例:カフェ×心理学トークライブ
ヨガ×健康ごはん教室
例:カフェ×心理学トークライブ
ヨガ×健康ごはん教室
③ 店頭イベント・オープンイベント
自社の店舗や事務所を開放して開催
例:オープン記念試食会、予約制サロン内覧会など
自社の店舗や事務所を開放して開催
例:オープン記念試食会、予約制サロン内覧会など
④ オンラインイベント(Zoomなど)
直接来れない人にも参加してもらえる形
例:LINE登録者限定Zoom勉強会、質問ライブ配信
直接来れない人にも参加してもらえる形
例:LINE登録者限定Zoom勉強会、質問ライブ配信
⑤ 季節行事・地域イベントと連動
地域のお祭りや記念日などに便乗して行う
例:バレンタイン無料相談/七夕お願いカードコーナーなど
地域のお祭りや記念日などに便乗して行う
例:バレンタイン無料相談/七夕お願いカードコーナーなど
■ メリットとデメリット
メリット
- 実際に会えることで信頼が高まりやすい
- サービスの良さを“体験”で伝えられる
- SNSや口コミで話題化しやすい
- 参加者とつながることでリスト(見込み客)を作れる
デメリット
- 準備や当日の運営に手間と時間がかかる
- 集客できないと寂しい印象になる
- 場所代、材料費などコストがかかることもある
- イベント後のフォローをしないと一回で終わる
■ 成功させるために気をつけること
① 誰のためのイベントか?を明確にする
→ 「誰に」「何を感じてほしいか」を最初に決めると、内容・告知・当日の流れがブレません。
例:30代ママ向け/自信をつけるメイク体験会
→ 「誰に」「何を感じてほしいか」を最初に決めると、内容・告知・当日の流れがブレません。
例:30代ママ向け/自信をつけるメイク体験会
② 「来たくなる理由」を作る
→ イベントは“無料”だけじゃ集まりません。
「限定〇名」「お土産付き」「お得な特典あり」などの来るメリットを伝えるのがポイント。
→ イベントは“無料”だけじゃ集まりません。
「限定〇名」「お土産付き」「お得な特典あり」などの来るメリットを伝えるのがポイント。
③ 告知のタイミングは“3週間前”から
→ SNS・LINE・メール・チラシなど複数の方法で。
「興味あるけど忘れてた」を防ぐため、リマインド配信も2回以上行いましょう。
→ SNS・LINE・メール・チラシなど複数の方法で。
「興味あるけど忘れてた」を防ぐため、リマインド配信も2回以上行いましょう。
④ 当日は“体験より信頼”を重視する
→ 内容の充実度以上に、「この人、信頼できるな」「また会いたいな」と思ってもらうことが一番大切です。
→ 自己紹介・理念・ビジョンも丁寧に伝えると◎。
→ 内容の充実度以上に、「この人、信頼できるな」「また会いたいな」と思ってもらうことが一番大切です。
→ 自己紹介・理念・ビジョンも丁寧に伝えると◎。
⑤ 終わったあとが本当のスタート
→ アンケート記入→LINE登録→特典送付→後日フォロー連絡…
この「出口の仕組み」=次の行動への導線を必ず設計しましょう。
→ アンケート記入→LINE登録→特典送付→後日フォロー連絡…
この「出口の仕組み」=次の行動への導線を必ず設計しましょう。
■ まとめ
イベントは、商品を売る場ではなく“自分を好きになってもらう場”。
まずは“会いに来てくれる理由”と“また会いたいと思われる工夫”がカギ!
まずは“会いに来てくれる理由”と“また会いたいと思われる工夫”がカギ!