■ 「伝えるタイミングを変える」とは?
同じ商品やサービスでも、「いつ伝えるか」で反応がまったく変わります。
つまり、売れるかどうかは「内容だけでなくタイミング次第」ということです。
つまり、売れるかどうかは「内容だけでなくタイミング次第」ということです。
■「タイミングを変える」具体的な方法
① お客様の“悩みが強くなる時期”に合わせる
時期、季節、イベントなどでニーズが高まるタイミングに発信
例:4月→新生活、12月→疲れ・健康、夏前→ダイエット
時期、季節、イベントなどでニーズが高まるタイミングに発信
例:4月→新生活、12月→疲れ・健康、夏前→ダイエット
② お客様の“行動の直前”に伝える
申し込み、購入、外出など、何かの“行動”の直前が反応しやすい
例:「朝の通勤中に見るSNS投稿」「給料日直後に広告」など
申し込み、購入、外出など、何かの“行動”の直前が反応しやすい
例:「朝の通勤中に見るSNS投稿」「給料日直後に広告」など
③ “行動した後”にもう一度フォロー
興味を持ってくれたあとに、リマインドや別提案を出す
例:「資料請求後3日目にLINE」「イベント後に特別オファー」など
興味を持ってくれたあとに、リマインドや別提案を出す
例:「資料請求後3日目にLINE」「イベント後に特別オファー」など
④ 他の情報が少ない時間に投稿・発信する
SNS投稿などでライバルが少ない時間帯を狙う
例:早朝5〜7時、深夜22時以降、平日のお昼など
SNS投稿などでライバルが少ない時間帯を狙う
例:早朝5〜7時、深夜22時以降、平日のお昼など
⑤ 相手の“気分・心理”が変わるタイミングを狙う
失敗した後、成功した後、忙しい時など、気持ちに合わせて伝える
例:月曜日→「やる気が出ない時の提案」なども効果的
失敗した後、成功した後、忙しい時など、気持ちに合わせて伝える
例:月曜日→「やる気が出ない時の提案」なども効果的
■ メリットとデメリット
メリット
- 中身を変えずに反応が上がるため、低コスト
- 同じ投稿でも“届く率”が変わる
- 競合より先に「気づいてもらえる」可能性がある
- 「考えてくれてる感」が伝わり、信頼が増す
デメリット
- 読み手の行動や心理を考える手間がかかる
- タイミングがズレると全く反応がないことも
- 相手によってベストタイミングが異なるため、一括で決めにくい
- タイミング重視だけに頼ると中身が弱いと感じられることも
■ 成功させるために気をつけること
① 「相手はどんな時に困るのか/探すのか」を想像する
→ 例:「ダイエット」
夏前/正月明け/健康診断の後/SNSで写真を見た後…など、リアルな行動と感情に寄せて考えることがカギ。
→ 例:「ダイエット」
夏前/正月明け/健康診断の後/SNSで写真を見た後…など、リアルな行動と感情に寄せて考えることがカギ。
② 同じ内容でも複数タイミングで繰り返す
→ 1回のアプローチで気づかれないのは当たり前。
時間帯や曜日を変えて、同じことを何度も伝えるのが基本です。
→ 1回のアプローチで気づかれないのは当たり前。
時間帯や曜日を変えて、同じことを何度も伝えるのが基本です。
③ 「今必要な理由」を毎回つける
→ 伝えるときに、「なぜ今見るといいのか?」をセットで伝えると反応がUP。
例:「今週限定」「6月に向けた準備」「今が一番お得」など。
→ 伝えるときに、「なぜ今見るといいのか?」をセットで伝えると反応がUP。
例:「今週限定」「6月に向けた準備」「今が一番お得」など。
④ 「反応がよかったタイミング」を記録する
→ SNSの投稿時間、メルマガの開封時間、LINEのクリックなど、
効果が出た時間帯や曜日をメモして分析すると精度が上がります。
→ SNSの投稿時間、メルマガの開封時間、LINEのクリックなど、
効果が出た時間帯や曜日をメモして分析すると精度が上がります。
⑤ タイミングは「届けたいとき」ではなく「届きやすいとき」に
→ 「頑張って書いたから今日すぐ出したい!」は気持ちとしてわかりますが、
相手にとって都合が良いタイミングを選ぶのがプロの戦略です。
→ 「頑張って書いたから今日すぐ出したい!」は気持ちとしてわかりますが、
相手にとって都合が良いタイミングを選ぶのがプロの戦略です。
■ まとめ
同じ内容でも“伝えるタイミング”がバッチリ合えば、ちゃんと伝わる。
タイミングを変えるだけで、伝わり方も結果もぜんぜん違う!
タイミングを変えるだけで、伝わり方も結果もぜんぜん違う!