背景
人間、どんなことでも自分のことを肯定されると気持ち良いが、逆に否定されると少なからず不満を感じるもの。否定のみになってしまってはいけない、例えその否定が正しくても不満だけが残り、意欲そのものが喪失する。
問題
メンバーから出たアイデアや意見を否定してしまう。否定することが悪いことではないが、物事が否定から始まると、コミュニケーションがそこで途切れてしまう。
イメージ図
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解決
まずは肯定からはじめることで、コミュニケーションが途切れしまわないように気をつけ、プラスの連鎖を生み出そう。ここで重要なのは、肯定、否定どちらのスタンスを取るにしても相手の意見にしっかりと耳を傾けること。その姿勢がプラスの連鎖を生み出す第一歩!
具体例
「そのアイデアいいね。でもこうしてみたらもっと良くなるんじゃない?」という具合に、否定する場合でも、肯定しつつ否定するようにしよう。
最終更新:2007年11月21日 03:57