6 医療面接 約6％
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A 面接のマナー
- 身だしなみ
- 挨拶，自己紹介
- 丁寧語，敬語
- プライバシーの保護
- 面接環境
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B 医療面接の意義
- 医療情報の収集
- 医師患者関係の確立
- 説明，告知
- 教育，調整，動機付け
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C 話の進め方
- 傾聴の仕方
- 非言語的コミュニケーション
- 準言語的コミュニケーション
- 開放型質問（open-ended question）
- 閉鎖型質問（closed question）
- 中立的質問法（neutral question）
- 多項（多選択肢）質問（multiple choice question）
- 焦点を絞った質問（focused question）
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D 面接者の態度
- 共感的態度
- 理解的態度
- 支持的態度
- 問題解決への援助的態度
- 評価的態度
- 解釈的態度
- 調査的態度
- 逃避的態度
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E 感情面への対応
- 共感
- 支持
- 反映
- 肯定
- 尊重
- 支援
- 探索
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F 病歴
- 主訴
- 現病歴
- 既往歴
- 家族歴
- 患者背景（生活・社会歴）
- システムレビュー（review of systems）
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G 患者・家族の考え方・希望
- 解釈モデル
- 患者・家族の価値観
- 個別性の理解
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H 治療への動機付け
- 患者の満足度
- コンプライアンス，アドヒアランス
- 意識啓発とその継続
