- 交渉の概要: 交渉(Negotiation)とは、2人以上の当事者が互いの利益や目標を調整し、合意に達するためのプロセスを指します
- アンカリング(Anchoring): 最初に提示された情報(価格や条件など)が基準(アンカー)となり、その後の交渉や意思決定に大きな影響を与える心理的現象
- Win-Win戦略: 関係者全員が利益を得られる状態を目指す考え方
- BATNA (バトナ):「交渉における最良の代替案」で、交渉が決裂した場合に備えて準備する最善の選択肢や行動計画
- サイレンス (沈黙): 意図的に沈黙することで相手にプレッシャーを与えたり、相手から情報を引き出すテクニック
- フェイクウォークアウェイ(Fake Walkaway): 実際には交渉を続ける意思があるにもかかわらず、「この条件では合意できない」として席を立つ素振りを見せることで、相手から譲歩を引き出そうとする方法
最終更新:2025年02月04日 09:01