バグ報告や機能要望をする方法
概要
バグの場合、それが「仕様」なのか「回避策」はあるのか、「他のユーザーでも発生するのか（自分の環境だけの問題かどうか）」といった状況を把握する必要があります。
また機能要望についても、「知らないだけですでに用意されている機能」「他の代替可能な手段がある」といった可能性があります。
そのため、まずは
公式サポートや公式フォーラム (
Bitwigフォーラム@KVR) などででよくある質問を調べます。それでも解決しないのであれば、公式のサポートに連絡をします。
KVRの公式フォーラムの使い方
バグ報告と機能要望のリクエスト方法については KVR のスレッド (
公式フォーラム) で以下のように書かれています。
KVRフォーラムの目的
- Bitwig Studioに関する一般的な使用方法、ヒント、コツ、バグ、機能、および機能要望についてユーザー同士で議論する
- バグや機能要望を直接Bitwigのサポートチームに送る前に、他のユーザーと情報を共有し、問題を確認する場として利用する
- このフォーラムは主にユーザー間での交流や意見交換を促進する場であり、公式なサポート窓口ではありません
サポートから報告をする方法
バグ報告について
- ハードウェアとソフトウェアの詳細（CPU、RAM、OSバージョン、オーディオハードウェアなど）
- 使用しているBitwig Studioおよびプラグインのバージョン
- 問題を再現するための手順
- 必要に応じて問題が発生するプロジェクトやプリセットファイルへのリンク
- スクリーンキャプチャ動画（可能であれば）
機能要望について
新しい機能の提案もフォーラムではなく、
公式サポートページから送信するよう案内されています。
関連ページ
最終更新：2025年04月06日 07:34
