バグ報告や機能要望をする方法
概要
バグの場合、それが「仕様」なのか「回避策」はあるのか、「他のユーザーでも発生するのか（自分の環境だけの問題かどうか）」といった状況を把握する必要があります。
また機能要望についても、「知らないだけですでに用意されている機能」「他の代替可能な手段がある」といった可能性があります。
そのため、まずは
公式サポートや公式フォーラム (
Bitwigフォーラム@KVR) などででよくある質問を調べます。それでも解決しないのであれば、公式のサポートに連絡をします。
KVRの公式フォーラムの使い方
バグ報告と機能要望のリクエスト方法については KVR のスレッド (
公式フォーラム) で以下のように書かれています。
KVRフォーラムの目的
- Bitwig Studioに関する一般的な使用方法、ヒント、コツ、バグ、機能、および機能要望についてユーザー同士で議論する
- バグや機能要望を直接Bitwigのサポートチームに送る前に、他のユーザーと情報を共有し、問題を確認する場として利用する
- このフォーラムは主にユーザー間での交流や意見交換を促進する場であり、公式なサポート窓口ではありません
サポートから報告をする方法
バグ報告について
- ハードウェアとソフトウェアの詳細（CPU、RAM、OSバージョン、オーディオハードウェアなど）
- 使用しているBitwig Studioおよびプラグインのバージョン
- 問題を再現するための手順
- 必要に応じて問題が発生するプロジェクトやプリセットファイルへのリンク
- スクリーンキャプチャ動画（可能であれば）
機能要望について
新しい機能の提案もフォーラムではなく、
公式サポートページから送信するよう案内されています。
実際にバグ・要望を報告してみました
実際にバグ・要望報告してみたので、どのような流れと結果になったのかをについてまとめます。
- 報告手順
- 以下のページにアクセス。
- このページの末尾にある「Didn't find what you're looking for? (お探しのものが見つかりませんでしたか？)」のところの「Connect Support」をクリック。
- 必要事項の入力
- Category: バグ・要望報告は基本的に「Technical」で良いはず
- Full Name, E-Mail Address: このあたりはログインしていると自動入力されます
- Your Bitwig Studio Version: 使用しているBitwig Studioのバージョンを入力
- Operations system: 使用しているOSを指定
- Subject (件名): 問題の概要を入力
- Message: 問題の本文を入力
報告したのは。"v6.x のバージョンアップ時に消しゴムキーとスプレー缶が同じ「4」で登録されてしまい、それを正しいキー (消しゴムを 6キー) に修正しようとしたら、カーブエディタとキーが重複してしまって登録ができない" というものです。(ショートカットキーの設定ファイルをバイナリエディタで書き換えればうまくいく…という情報もあったのですが、キーの作られ方が特殊で法則がわからなかっため断念)
送信したところ、1日ほどで回答が得られました。
「その問題は認識している。今後のバージョンアップで修正を検討しているので待っていて欲しい」とのことでした。
KVRフォーラムでの動きや公式のアナウンスは見られないので、気になっていてメールしたのですが、対応は検討しているとのことです。
こういった不具合対応・機能追加・機能改善の動きは、リリース計画もあるのであまり公にできないのですが、水面下で動いている（可能性がある）ことが確認できるので、どうしても気になる機能については直接聞いてみるのが良いかなと思います。
おそらくですが「コードトラック」「ARA対応」「パラアウト（パラレル・アウトプット）」「トラック単位のMIDI出力」などは SNSで数多く見られる要望なので対応を検討していると思います。ただ、これも推測でしかないのでどうしても対応状況が知りたい場合は直接聞いてみるのが良いと思います。
関連ページ
最終更新：2026年04月01日 23:00
