組織の役割



外部との接点

多くの組織は、組織の外部に対して役割を果たすケースが多い。会社組織では商品やサービスを提供し、その対価として利益を得る。事業継続して社会に対して安定的に役割を提供していく。

それは結果として社会形成をし、社会貢献にも繋がっていく。社会インフラなど構築に多大な時間やコストが掛かる場合、組織の力を使って創り上げるケースが多い。社会の一部として組織が役割を担っている。

組織内部

組織に属する人に対しては、雇用を守り仕事を与える役割がある。仕事を通して人の成長にも繋がっていく。本来の意味のリストラクチャ、すなわち実態に即した組織の再構築を行い、最適化することも組織としての役割である。

組織体系

一般にはピラミッド構造のヒエラルキー型組織体系が思い浮かばれる。他にもフラット型や複合的な組織体系もある。近年の考え方としてプロジェクト型、すなわちミッションを達成する期間のみの組織形成という発想も生まれている。

類似

組織の類似形態として、コミュニティや社会、群集といった言葉がある。それらは共に人が集まり、ある一つの集団を形成している。明確な定義はないが、組織と呼ばれる場合は活動目的体制やが明確であることが多い。

関係性

多くの組織は外部と関係性を持つ。ステークホルダーと呼ばれる利害関係にある人や組織、マーケティング用語にもでてくる3C、すなわち顧客や競合他社といったところと、強い関係性を持つ。

競合の概念は難しく、事業によっては同じ目的に向かって提携しあうこともある。特に現代においては一つの組織だけで成果を出すことは難しく、他の組織との良好な関係性を持つことが重要である。

生物的要素

人が集まる組織以外にも組織という言葉が持つ意味はある。細胞組織のような生命体、組織自体を一つの生き物のように捉え、組織の成長や発展、衰退という表現がされることもある。

他にも組織は織物という意味も持っており、緯(よこ)糸と経(たて)糸を組み合わせることを意味する。

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最終更新:2011年08月03日 18:05