セブン&アイHDが運営する「セブンネットショッピング」という通販サイトがあるのですが、
そこで購入した商品をセブンイレブンで受け取ることができます。(正確には支払い&受け取り)
払込票番号を伺うところまでは同じです。
払込票番号を入力すると、レジに「商品を持ってきて、商品についてるバーコードをスキャンしろ!」
と指示されるので、その通りにします。
商品を持ってきたら、一応お客さんに名前が間違っていないか確認してもらいます。
商品のバーコードをスキャンしたらお会計。
そのあとは、チケット発券の場合と処理方法は全く一緒なので、割愛します。
※商品を持ってくる際に、いちいち名前も聞いてくる店員がいるのですが。。
確かに、荷物にはお客さんの名前も書かれています。
しかし、払込票番号がわかれば荷物も特定できるので、番号の下3ケタぐらいを覚えて荷物を持ってくる
→お客さんに確認する という手順にしましょう。
※商品は基本的に段ボールです。45号の袋でも入るかどうか微妙です。
入らない場合は謝るか、大きい紙袋が用意されている店ではそれに入れましょう。
実際には、このままでいいというお客さん多数。
最終更新:2012年01月17日 10:25