具体的な仕事の説明の前に、一日のおおまかな仕事の流れを紹介します。
これは一例なので、参考程度に見て下さい。
<管理人の前の店の場合>
| 8:00 |
朝・昼勤3人とベテランAでスタート。とりあえずベテランAはレジ点検・発注に専念。 |
| 8:10 |
米飯2便納品。基本1人で処理。 |
| 8:30 |
ヤマザキパン2便納品。基本1人で処理。 |
| 8:50 |
9時の鮮度チェック。 |
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適宜、お菓子・雑貨などの在庫品出し。暇な時は掃除もする。 |
| 9:30 |
チルド2便納品。基本2人で処理。 |
| 10:50 |
11時の鮮度チェック。 |
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ここから1人30分ずつ休憩開始。 |
| 12:00 |
昼ピークのため、品出し一時中断。レジに専念。 |
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ガタガタになった売り場をフェイスアップした後、再び品出し開始。 |
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午後の納品に備えて、たばこ・フローズンの品出し・整理。 |
| 13:00 |
新聞の夕刊納品。 |
| 13:50 |
14時の鮮度チェック。 |
| 14:00 |
米飯・パン3便納品。基本1人で処理。 |
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たばこ(月水金)/フローズン(火木土)納品。手が空いている人で処理。 |
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8:00~17:00の人は、ここで15分休憩。 |
| 14:30 |
チルド3便納品。基本2人で処理。 |
| 14:50 |
15時の鮮度チェック。 |
| 15:00 |
8:00スタートの4人のうち、1人はこれで終了。 |
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代わりにベテランBスタート。 |
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この時間は暇になるので、ウォークイン品出し、返本などを行う。 |
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夕方ピークに備えてFF類の仕込み。 |
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オーナー参上&仮点検。 |
| 16:50 |
17時の鮮度チェック&温度管理。 |
| 17:00 |
昼勤2人&ベテランA終了。夕勤2or3人スタート。 |
| 17:30 |
お菓子&ドリンク(月水金)/雑貨・加食類&ドリンク(火木土)納品。手が空いている人で処理。 |
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ベテランさんはウォークインに専念。 |
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レジ混む&納品処理でしばらく大変(汗 オーナー撤退。 |
| 18:50 |
19時の鮮度チェック。 |
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順調に行けば、バックルーム在庫の整理に移る。 |
| 20:00 |
夕勤3人の場合、1人はこれで終了。 |
| 20:30 |
チルドの在庫(パックジュースなど)の品出し。 |
| 21:30 |
米飯1便納品。基本1人で処理。 |
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ベテランB仮点検、発注。 |
| 22:00 |
夕勤終了。夜勤2人スタート。 |
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夜勤はカウンター内・外に分かれ、内の人はレジ見つつフライヤー→おでん→中華まん什器の順で清掃。 |
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だいたい1:00には終わらせる。 |
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外の人は新聞返品→各種品出し。新規POPなどがあれば取り付け。 |
| 0:30 |
鮮度チェック。まず日付しかないヤマザキパンなどをSTの鮮度チェック機能を使ってチェック。 |
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それが終わってから、米飯などの鮮度チェック。ベテランB終了。 |
| 1:00 |
チルド1便納品。売り場とウォークインに分かれて作業。 |
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終わり次第、1人ずつ15分休憩。 |
| 1:30 |
パン2便と、ヤマザキパン1便がほぼ同時に納品。2人で処理。 |
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手が空いたら、ホットドリンクの品出しなどをしておく。 |
| 2:30 |
雑誌納品。多い日だと処理に1時間。 |
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おでんを売れる状態にしておく。 |
| 2:50 |
3時の鮮度チェック。 |
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雑誌が終わり次第、1人ずつ45分休憩。 |
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休憩していない方は、フライヤーに油投入、たばこ補充などをしておく。 |
| 4:30 |
2人とも休憩が終わったら、床・外・トイレの掃除。所要約1時間。 |
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もう1人はレジ見つつ発注。 |
| 4:50 |
5時の鮮度チェック。 |
| 5:00 |
新聞納品。このあたりから厄介な常連爺婆が増えてくる。 |
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フライヤー・中華まんを仕込む。 |
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あとは、ゴミ捨てや、終わってない仕事を片付ける。 |
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駅から遠い住宅街なので、朝ラッシュは特にない。 |
| 7:00 |
ベテランAスタート。本点検。 |
| 8:00 |
夜勤終了。最初に戻る。 |
東京23区内、幹線道路沿い、駐車場なし、駅から徒歩20分。近くにスーパー。たばこ・フライヤーあり。
しかし、近くに大病院・大学・マンションがあり、1日の売上は100万オーバーで、地区でも上位だったと思います。
声掛けはまぁまぁ厳しい。ノルマはあるがそこそこ。
納品量も多かったですが、夜勤以外は4人体制なので、今の完全2人体制よりは楽だったのかなと。
常温一括納品があるので、夕勤は大変でした。
その代わり、夜勤は雑誌さえ多くなければ大変ではなかったと思います。
最終更新:2012年01月25日 22:35