段階的価格設定に関するよくある質問 - Terragen

価格帯に関するよくある質問

価格帯の選択

どの価格帯を選べばよいですか?

• ライセンスは個人使用と会社使用のどちらとみなされますか?
  • ライセンスが企業によって購入または所有、または企業が所有またはリース契約のハードウェア上で実行される場合、ライセンスは企業使用とみなされます。それ以外の場合、個人使用ライセンスとみなされます。
• 上記の基準により、ライセンスが個人使用であるとみなされる場合:
  • ユーザーの過去12か月間の総収入がUSドル換算で5万ドル以下の場合は、「INDIE 50」を選択できます。
  • 「INDIE 100」は収入に関係なく選ぶ事が出来ます。
• 上記の基準により、ライセンスが企業使用であるとみなされる場合:
  • 会社の年間総収入がUSドルに換算して10万ドル以下の場合は、「INDIE 100」を選択できます。
  • 会社の年間総収入がUSドルに換算して1,000万ドル以下の場合は、「SMALL CO」を選択できます。
  • 会社の年間総収入がUSドルに換算して10億ドル以下の場合は、「MID CO」を選択できます。
  • 会社の年間総収入がUSドルに換算して10億ドルを超える場合は、「LARGE CO」を選択してください。

旧価格から新価格への切り替え

• Terragen CreativeまたはTerragen Professionalの既存のサブスクリプションを契約していますが、それを変更したくありません。変更する必要がありますか?
  • いいえ。既存のサブスクリプションは、お客様によってキャンセルされない限り有効であり、元の価格で自動更新され続けます。

• Terragen CreativeまたはTerragen Professionalの月間または四半期のサブスクリプションをすでに契約しています。新価格を利用できますか?
  • 次回のサブスクリプション更新時に新価格を利用できます。
    • 自動更新されないように、現在のサブスクリプションをキャンセルしてください。ライセンスは、現在のサブスクリプション期間が終了するまで有効です。
    • 現在のサブスクリプション期間が終了したら、適用される価格設定に基づいて新しいサブスクリプションを購入してください。
  • 月次または四半期ごとのサブスクリプションの払い戻しはできません。

• 既存のサブスクリプションを契約していますが、次回サブスクリプション更新時に新価格を利用したいと考えています。どうすればいいですか？
  • 既存のサブスクリプションをキャンセルして、自動更新されないようにしてください。既存のサブスクリプションの有効期限が切れるまで、ライセンスは有効です。
  • 既存のサブスクリプションの有効期限が切れたら、該当する価格帯を選択し、Terragen Professionalサブスクリプションの新しい月次、四半期ごと(該当する場合)、または年間サブスクリプションを購入してください。

• 今年購入または更新したTerragen Creativeの年間サブスクリプションを契約しています。新しい価格体系では、Terragen Professionalサブスクリプションをより安く購入する事が出来ます。新価格設定を利用して、Terragen Professionalサブスクリプションに切り替える事はできますか?
  • 今後の更新が新価格で行われるよう、新価格のTerragen Professionalサブスクリプションへの切り替えを喜んでお手伝いさせていただきます。[e-mail]までご連絡いただき、ライセンス番号とお客様の状況に該当する価格帯をお知らせください。払い戻しには応じられませんが、過去12か月以内に更新されたサブスクリプションは、お客様に適用される価格帯とサブスクリプションの残り期間に応じて、ライセンスの有効期限を延長できる場合があります。CreativeからProfessionalへのアップグレードには、お客様に適用される価格帯とサブスクリプションの残り期間に応じて料金が発生する場合があります。

• Terragen Professionalの年間サブスクリプションを今年購入または更新しました。新価格設定を利用できますか?
  • 今後の更新が新価格で行われるよう、新価格のTerragen Professionalサブスクリプションへの切り替えを喜んでお手伝いさせていただきます。[e-mail]までご連絡いただき、ライセンス番号とお客様の状況に該当する価格帯をお知らせください。払い戻しには応じられませんが、過去12か月以内に更新されたサブスクリプションは、ライセンスの有効期限を延長できる場合があります。

• 今年、すでにTerragen Creativeの永久ライセンスのメンテナンスサブスクリプションを新価格体系よりも高い価格で購入または更新しましたが、新価格体系を利用したいと考えています。どうすればよいでしょうか？
  • 今後の更新が新価格で行われるよう、新価格のTerragen Professionalメンテナンスサブスクリプションへの切り替えを喜んでお手伝いさせていただきます。[e-mail]までご連絡いただき、ライセンス番号とお客様の状況に該当する価格帯をお知らせください。払い戻しには応じられませんが、過去12か月以内に更新されたサブスクリプションは、お客様に適用される価格帯とサブスクリプションの残り期間に応じて、メンテナンスの有効期限を延長できる場合があります。CreativeからProfessionalへのアップグレードには、お客様に適用される価格帯とサブスクリプションの残り期間に応じて料金が発生する場合があります。

• 今年、すでにTerragen Professional永久ライセンスのメンテナンスサブスクリプションを新価格体系よりも高い価格で購入または更新しましたが、新価格体系を利用したいと考えています。どうすればよいでしょうか？
  • 今後の更新が新価格で行われるよう、新しいメンテナンスサブスクリプションへの切り替えを喜んでお手伝いさせていただきます。[e-mail]までご連絡いただき、ライセンス番号とお客様の状況に該当する価格帯をお知らせください。払い戻しには応じられませんが、過去12か月以内に更新されたサブスクリプションは、メンテナンスの有効期限を延長できる場合があります。

• 今年すでにTerragen 4 CreativeまたはTerragen 4 Professionalの永久ライセンスを、新価格体系よりも高い価格で購入しました。新価格体系を利用するために一部返金を受ける事は出来ますか?
  • 払い戻しはできませんが、2023年3月1日から2023年11月15日までに購入されたTerragen 4の永久ライセンスは、ライセンスのメンテナンス有効期限を延長できる場合があります。お手数ですが、[e-mail]までご連絡いただき、ライセンス番号とお客様の状況に該当する価格帯をお知らせください。