最終更新日：2009/11/21 20:54:19
解答
c
解説
- 月額の5/30を超えない範囲
- 表２より、障害確認時刻は11:10、よってA社担当者がISP Xから連絡を受けたのが11:36であるため、30分以内に故障通知されていることから、これに関しては返金は発生しない。
- 表２より、サービス再開時刻は15:25である。よって、障害確認時刻から3時間45分が経過していることから、表１より月額料金の12/90が返金される。
- 年額料金が5,400万円であることから、
補償額=5400万円/12ヶ月*12/90=5400万円/90=60万円・・・c
